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Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026. Diese Datenschutzerklärung richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten auf dieser Website ist:

die Kinderphysio GmbH
Markus Bonsmann
Bottighoferstrasse 1
CH-8280 Kreuzlingen
Telefon: +41 (0)71 55 44 111
E-Mail: info@diekinderphysio.ch

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an diese Adresse.

2. Grundsätze

Wir bearbeiten Personendaten nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website, die Beantwortung Ihrer Anfragen oder die Erbringung unserer Leistungen nötig ist. Wir verkaufen keine Daten und geben sie nur weiter, wenn dies in dieser Erklärung beschrieben ist oder eine gesetzliche Pflicht besteht.

Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder IP-Adresse.

3. Besuch der Website und Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Website speichert der Server automatisch technische Informationen, die Ihr Browser übermittelt:

  • IP-Adresse des anfragenden Geräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seite bzw. Datei und übertragene Datenmenge
  • Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
  • Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem

Diese Daten benötigen wir, um die Website sicher und stabil bereitzustellen und Missbrauch zu erkennen. Sie werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nach kurzer Zeit automatisch gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Hosting

Unsere Website wird bei einem externen Hosting-Anbieter betrieben. Dieser bearbeitet die oben genannten Daten ausschliesslich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen.

5. Kontaktformular, E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, bearbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Alter des Kindes, Anliegen und Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten und einen Termin zu vereinbaren.

Anfragen über das Kontaktformular werden per E-Mail an uns weitergeleitet und zusätzlich geschützt in der Verwaltung dieser Website gespeichert, damit keine Anfrage verloren geht. Zum Schutz vor Spam speichern wir für eine Stunde eine verschlüsselte Kennung (Hash) Ihrer IP-Adresse. Es werden keine Dienste von Drittanbietern wie reCAPTCHA eingesetzt.

Bitte senden Sie uns über das Formular keine ausführlichen medizinischen Unterlagen. Diese besprechen wir gerne persönlich mit Ihnen.

Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung bzw. die Anbahnung eines Behandlungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit formlos per E-Mail widerrufen.

6. Patientendaten

Daten, die im Rahmen einer Behandlung anfallen, unterliegen dem Berufsgeheimnis. Wir bearbeiten sie ausschliesslich zur Durchführung und Abrechnung der Therapie, bewahren sie gemäss den gesetzlichen Fristen auf und geben sie nur an Versicherer, zuweisende Ärztinnen und Ärzte oder weitere Stellen weiter, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist oder Sie eingewilligt haben.

7. Cookies

Diese Website verwendet für Besucherinnen und Besucher grundsätzlich keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken. Technisch notwendige Cookies werden nur für angemeldete Redaktorinnen und Redaktoren gesetzt. Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

8. Schriftarten

Die auf dieser Website verwendete Schrift «Plus Jakarta Sans» ist lokal auf unserem Server gespeichert. Beim Aufruf der Seiten wird keine Verbindung zu Google oder anderen Schriftanbietern hergestellt.

9. Google Maps

Auf einzelnen Seiten können wir eine Karte von Google Maps anbieten (Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Die Karte wird erst geladen, wenn Sie aktiv auf «Karte laden» klicken. Erst dann werden Daten wie Ihre IP-Adresse an Google übermittelt, unter Umständen auch in die USA. Google kann dabei Cookies setzen.

Ohne Ihren Klick findet keine Verbindung zu Google statt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

Unsere Website enthält Links zu externen Angeboten, zum Beispiel zu unseren Google-Bewertungen, zu Google Maps oder zu Partnerorganisationen. Beim Anklicken eines solchen Links verlassen Sie unsere Website. Für die Datenbearbeitung auf diesen Seiten ist der jeweilige Anbieter verantwortlich. Es sind keine Social-Media-Plugins eingebunden, die bereits beim Seitenaufruf Daten übertragen.

11. Bekanntgabe ins Ausland

Grundsätzlich bearbeiten wir Ihre Daten in der Schweiz und im Europäischen Wirtschaftsraum. Eine Übermittlung in andere Länder (z. B. die USA) erfolgt nur im Rahmen der oben beschriebenen Dienste und nur mit geeigneten Garantien wie den Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder mit Ihrer Einwilligung.

12. Datensicherheit

Die Übertragung auf dieser Website ist mit SSL/TLS verschlüsselt. Sie erkennen dies am Schloss-Symbol und an «https://» in der Adresszeile. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor Verlust und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Eine vollständig sichere Datenübertragung im Internet, insbesondere per E-Mail, kann jedoch nicht garantiert werden.

13. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts jederzeit das Recht:

  • Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten,
  • unrichtige Daten berichtigen zu lassen,
  • die Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung zu verlangen,
  • einer Bearbeitung zu widersprechen und eine erteilte Einwilligung zu widerrufen,
  • Ihre Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten (Datenherausgabe bzw. Datenübertragbarkeit).

Wenden Sie sich dazu an die oben genannte Adresse. Zudem haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB), www.edoeb.admin.ch.

14. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Website oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.